Wanneer je een abonnement van Yellowbrick (het Unlimited-pakket) of ANWB Parkeren (Vaak Parkeren) hebt, wordt er een vast bedrag gerekend. Dit betekent dat er aan het einde van de maand een vast tarief wordt berekend op de factuur. Op het moment dat het account vóór het einde van de maand is opgezegd, zal het eerste deel van de maand nog betaald moeten worden.

Dit kan er toe leiden dat je aan het einde van de maand een factuur ontvangt voor de abonnementskosten van de periode dat het account actief was. Dit bedrag is op de factuur te vinden als Pro Rate. Deze factuur is terecht en zal dan ook betaald moeten worden.

Tevens blijft de afschrijving van de abonnementskosten doorlopen op het moment dat het account niet volledig is verwijderd. Bij het opzeggen van het account is het van belang dat niet alleen de app wordt verwijderd, maar ook het account. Voor meer informatie over het verwijderen van je account, verwijzen we je graag door naar deze pagina.
Helaas kunnen wij achteraf niets wijzigen aan kosten die gemaakt zijn in de periode dat het account niet correct is opgezegd.