Als de garagekaart niet werkt, volg dan de onderstaande stappen:

1. Maak de chip van de kaart goed schoon
2. Zorg dat de garagekaart is geactiveerd en je in het bezit bent van de pincode
3. Betaal bij een betaalautomaat: steek de betaalpas met de chip naar boven in de gleuf en wacht tot de betaling is goedgekeurd. (Let op dat je de garagekaart in de juiste gleuf steekt, aangezien de gleuf voor de betaalpas en het kaartje op elkaar kunnen lijken, waardoor de garagekaart in de verkeerde gleuf kan worden gebruikt).
4. Betaal contactloos met de garagekaart
5. Probeer de garagekaart bij andere parkeergarages; soms werkt de betaalautomaat van een specifieke parkeergarage niet goed.