Wat moet ik doen als de slagboom of voetgangersdeur niet open gaat wanneer ik bij een ParkBee locatie parkeer?
In het geval dat de slagboom niet open gaat bij het in- of uitrijden van de garage, kan je het beste contact opnemen met de ParkBee klantenservice (085 888 0786). Zij kunnen op een afstand de slagboom voor je openen.
De voetgangersdeur gaat niet altijd open vanuit de buitenkant. Via de Yellowbrick-app kan je de voetgangersdeur vanaf de buitenkant openen. Let wel goed op het nummer van de deur aangezien sommige ParkBee locaties meerdere deuren hebben. In het geval dat de deur nog niet open gaat, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice.