Medewerker Customer Service

(vanaf 24 uur tot 40 uur p/w)

De functie:

Onze ideale medewerker Customer Service is gemotiveerd een bijdrage te leveren aan het succes van onze organisatie. Dit betekent dat jij van scoren houdt door middel van het geven van een hoge klantenservice. Jij laat hierbij de beste (eerste) indruk achter zoals onze (potentiële) klanten van ons gewend zijn. Jij houdt van afwisseling en kan hetzelfde niveau klantenservice geven via de telefoon, per email of via social media. Yellowbrick hanteert hiervoor hoge normen, zelf wil je toch ook perfect geholpen worden?

Wat vragen wij:

• Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en energie.
• Communiceren doe jij duidelijk, soepel en zowel in woord als geschrift is je Nederlands van hoog niveau.
• Je bent sensitief met overtuigingskracht en hebt de gave klanten zich thuis te laten voelen.
• Flexibel en stressbestendig zijn competenties die jou doen slagen bij Yellowbrick.
• Service combineer jij met efficiency en snelheid.
• Als teamplayer neem jij je eigen verantwoordelijkheid en ben je deel van de Yellowbrick familie.
• Jij herkent jezelf in onze kernwaarden; laagdrempelig, klantgericht, innovatief, eerlijk en professioneel.
• Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je bent minimaal 3 tot 5 volledige dagen per week (vanaf 24 uur) beschikbaar.

Wat bieden wij:

• Werken in een dynamisch bedrijf waarin je onderdeel bent van de Yellowbrick familie.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een groeiend bedrijf waar de potentiële en huidige klant centraal staat.
• Een afwisselende en zelfstandige baan.
• Voor studenten Communicatie, Media, Marketing of Commercie kan dit een opstap naar je eerste baan worden.

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen plan
• Collectieve zorgverzekering

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd

Contractduur 7 maanden

Parttime uren: 32-40 per week